Kenapa WhatsApp tidak bisa menyimpan foto secara otomatis?

Jakarta, CNN Indonesia --

Salah satu aplikasi perpesanan instan yang saat ini paling banyak digunakan masyarakat Indonesia adalah WhatsApp. Dengan aplikasi ini, pengguna bisa berbagi foto, video, hingga melakukan panggilan dengan mudah.

Namun sesekali pengguna dapat mengalami kendala menggunakan WhatsApp. Paling sering adalah file video yang tidak tersimpan di galeri smartphone.

Jika menghadapi masalah tersebut, simak cara mengatasi video WhatsApp tidak tersimpan di galeri dengan memeriksa pengaturan berikut.

Atur Unduh Otomatis di WhatsApp

Berikut cara agar media foto dan video dapat tersimpan otomatis di galeri. Supaya proses download-nya sempurna, pastikan sinyal internet selalu stabil dan dalam kondisi baik.

1. Buka aplikasi WhatsApp
2. Pilih menu Setelan yang ditandai ikon titik tiga di pojok kanan atas
3. Pilih 'Storage and Data' atau 'Penyimpanan dan Data'
4. Pada bagian 'Media Auto-download' atau 'Unduh Otomatis Media', aktifkan pilihan 'When using mobile data' atau 'Saat menggunakan data seluler'.
5. Dengan demikian, foto dan video akan otomatis terunduh pada ponsel selama sinyal internet tersambung.

Aktifkan Media Visibility

Setelah mengaktifkan unduh otomatis media WhatsApp, Anda perlu memastikan pula bahwa fitur media visibility WhatsApp sudah dalam kondisi on. Berikut caranya.

1. Buka aplikasi WhatsApp di smartphone
2. Klik titik tiga yang terletak di pojok kanan atas.
3. Pilih Settings atau Pengaturan.
4. Setelah itu Anda akan disuguhkan dengan berbagai opsi, pilih opsi Chat atau Obrolan.
5. Aktifkan dengan mencentang fitur Media Visibility atau Visibilitas Media.

Fitur media visibility ini secara otomatis atau default diaktifkan oleh WhatsApp. Dengan demikian, jika galeri foto dan video yang ada dalam ponsel tidak muncul bisa jadi lupa atau tidak sengaja menonaktifkannya.

Usai mencoba tips di atas, maka kiriman foto dan video akan terunduh dan tersimpan otomatis dalam galeri di ponsel.

(din/fef)

[Gambas:Video CNN]

Sebagai pengguna WhatsApp kita pasti menyadari bahwa semua foto yang dikirim pengguna lain atau teman kita pasti akan secara otomatis tersimpan di galeri atau album WhatsApp. Hal semacam ini sebenarnya tidak masalah untuk pengguna yang memiliki smartphone dengan space memori yang cukup besar. Namun bagi pengguna yang memiliki smartphone dengan space memori pas-pasan tentu akan menjadi masalah besar. Lebihnya lagi, kuota atau data internet bisa cepat habis karena sering mengunduh gambar secara otomatis.

Solusi dari masalah ini tentu dengan menunda semua unduhan WhatsApp, baik itu foto, gambar, video, dokumen, dan sejenisnya. Dengan menunda unduhan, selain menghemat data, pengguna juga di untungkan karena bisa memilih mana foto yang ingin dilihat dan mana foto yang tidak ingin dilihat. Untuk lebih jelasnya, simak ulasannya berikut ini.

Lihat Juga : 8 Cara Mengatasi WhatsApp Tidak Bisa Dibuka

Setting WhatsApp Agar Tidak Mengunduh Gambar Secara Otomatis

Tak banyak yang tahu, sebenarnya pengguna WhatsApp bisa mengatur mengenai foto dan video yang masuk ke chat kita, apakah ingin di unduh atau tidak. Cara setting-nya cukup mudah, untuk lebih jelasnya, silakan Anda simak langkah-langkahnya berikut ini.

1. Buka aplikasi WhatsApp, tap ikon tiga titik yang ada di bagian atas.
2. Pilih Setelan » Penyimpanan dan data.
3. Pada fitur Saat menggunakan data seluler. Hilangkan centang pada foto, audio, video, dan dokumen.
4. Lakukan hal yang sama pada fitur Saat terhubung ke Wi-Fi. Hilangkan centang pada foto, audio, video, dan dokumen.
5. Tap OKE.
6. Selesai.

Dengan melakukan perubahan tersebut, WhatsApp tidak lagi menyimpan foto, audio, video, dan dokumen secara otomatis. Baik menggunakan jaringan seluler maupun menggunakan jaringan Wi-Fi. Pilihan unduhan ada pada pengguna di mana ketika foto ingin di unduh, Anda bisa tap unduh. WhatsApp versi terbaru juga memungkinkan Anda untuk melihat penggunaan memori melalui fitur Kelola penyimpanan.

Lihat Juga : 5 Cara Mengatasi WhatsApp Tidak Bisa Mengirim & Menerima Pesan

Penutup,

Itulah panduan singkat yang dapat saya bagikan ke Anda. Bagikan artikel ini ke sosial media Anda supaya lebih berguna dan bermanfaat. Jika ada sesuatu yang perlu Anda tanyakan atau sampaikan, silakan tulis melalui kolom komentar di bawah ini. Terima kasih dan selamat mencoba!

Penulis : Rudi Dian Arifin | Editor : Wahyu Setia Bintara

Tips WhatsApp

• Cara Mengganti Background Chat WhatsApp
• Cara Menghapus Akun WhatsApp
• Cara Blokir Kontak WhatsApp

Masalah WhatsApp

• Pengunduhan Gagal di WhatsApp
• Penyimpanan Penuh di WhatsApp
• Kontak WhatsApp Hilang/ Tidak Muncul

Kenapa WhatsApp saya tidak bisa menyimpan foto ke galeri?

Bagaimana cara agar foto di WhatsApp tersimpan di galeri?

Kenapa tidak bisa menyimpan foto di galeri?

Kenapa foto dari WhatsApp tidak ada di galeri iPhone?